加拿大西部的福德希爾農場，肥沃的土壤及乾淨的水源，提供我們最天然的原物料。
我們的多樣化當地原物料是其他寵物食品製造商無可匹敵的，模擬貓狗的自然飲食，用最天然的方式滋養牠們的健康。
從自由放養家禽、巢蛋、放牧肉類及新鮮捕撈的魚類到陽光充足種植的蔬菜水果，我們使用的原物料絕對新鮮，通過人類食用等級，每日新鮮送達我們廚房，不含防腐劑且原汁原味。
我們獲獎無數的廚房NorthStar有最尖端的食品加工設備，位於亞伯達省中心的農業社區，使我們能夠與當地傑出的農夫們合作，保證原物料的新鮮。
許多寵物食品製造商稱為新鮮的原料，實際上都是寵物食用等級的肉類，大量25公斤原料直接冷凍，這樣方便於運送與保存，在過程中不斷地重複冷凍與解凍，這些原料在製作成寵物食品之前，已經過了好幾個月。
更糟的是，有些北美寵物食品製造商用乾燥的肉類，加入大量的水，打成肉漿－接著在成分表上標示「鮮肉或生肉」
難怪會造成如此多的混淆！
身處一個可以自由填寫產品成分表的行業，我們認為讓消費者了解成分是很重要的，當我們說原物料新鮮，我們絕不做假。而我們所謂的「新鮮」或「生食」定義為：
新鮮： 我們的新鮮原物料達到美國飼料管理協會(AAFCO)的標準：冷藏為唯一保存方式
R生食： AAFCO提供許多種可被稱為「生食」的條件，我們使用的為：我們的生食原料跟新鮮原料唯一的差別，在於一個是冷藏，一個則是冷凍。