加拿大西部的福德希尔农场，肥沃的土壤及干净的水源，提供我们最天然的原物料。
我们的多样化当地原物料是其他宠物食品制造商无可匹敌的，模拟猫狗的自然饮食，用最天然的方式滋养它们的健康。
从自由放养家禽、巢蛋、放牧肉类及新鲜捕捞的鱼类到阳光充足种植的蔬菜水果，我们使用的原物料绝对新鲜，通过人类食用等级，每日新鲜送达我们厨房，不含防腐剂且原汁原味。
我们获奖无数的厨房NorthStar有最尖端的食品加工设备，位于亚伯达省中心的农业社区，使我们能够与当地杰出的农夫们合作，保证原物料的新鲜。
许多宠物食品制造商称为新鲜的原料，实际上都是宠物食用等级的肉类，大量25公斤原料直接冷冻，这样方便于运送与保存，在过程中不断地重复冷冻与解冻，这些原料在制作成宠物食品之前，已经过了好几个月。
更糟的是，有些北美宠物食品制造商用干燥的肉类，加入大量的水，打成肉浆-接着在成分表上标示「鲜肉或生肉」
难怪会造成如此多的混淆！
身处一个可以自由填写产品成分表的行业，我们认为让消费者了解成分是很重要的，当我们说原物料新鲜，我们绝不做假。 而我们所谓的”新鲜”或”生食”定义为：
新鲜： 我们的新鲜原物料达到美国饲料管理协会（AAFCO）的标准：冷藏为唯一保存方式。
R生食： AAFCO提供许多种可被称为「生食」的条件，我们使用的为：我们的生食原料跟新鲜原料唯一的差别，在于一个是冷藏，一个则是冷冻。